Avboka tidigt
Ju tidigare, desto mindre risk för avgift.
Behöver du avboka är det bäst att göra det så tidigt som möjligt. Villkoren beror på hur nära inpå uppdraget du avbokar, eftersom föraren planerat sin tid.
Om planerna ändras är det viktigaste att avboka i god tid. Ju tidigare du meddelar, desto lättare är det för föraren att fylla tiden med ett annat uppdrag, och desto mindre risk för avbokningsavgift. Sena avbokningar kan innebära en kostnad eftersom tiden reserverats.
Ibland räcker det att boka om till en annan tid i stället för att avboka helt. Behöver du bara flytta uppdraget kan det ofta lösas smidigare än en full avbokning, särskilt om det görs med framförhållning.
På massflow.se hanterar du din bokning digitalt, så att du enkelt kan se villkoren och meddela ändringar. Kontrollera vad som gäller för just ditt uppdrag och hör av dig så snart du vet att något ändras.
Ju tidigare, desto mindre risk för avgift.
Kostnaden beror på hur nära uppdraget du avbokar.
Ibland räcker det att flytta tiden.
Föraren har planerat sin dag efter bokningen.
Det beror på hur nära inpå uppdraget du avbokar. Tidiga avbokningar är oftast avgiftsfria, sena kan innebära en kostnad.
Ofta ja. Behöver du bara flytta uppdraget är ombokning ibland smidigare än en full avbokning.
Hantera din bokning digitalt på massflow.se och meddela ändringen så snart du vet att planerna ändras.
Föraren reserverar tid för ditt uppdrag. Sen avbokning gör det svårt att fylla luckan med annat jobb.
Beställ digitalt, se pris innan du bekräftar och följ leveransen i realtid.
Beställ enkelt i mobilen — se pris innan du bekräftar och följ leveransen i realtid. Appen kommer snart.
Bygg, entreprenad eller åkeri? Beställ och håll koll på dina uppdrag direkt i appen. Kommer snart.